¿Quiénes Somos?

Universupply.mx somos una tienda en línea enfocada en ofrecer una selección práctica y confiable de productos multimarcas para el día a día: desde artículos útiles hasta soluciones funcionales para distintas necesidades.

Nuestro objetivo es simple: que puedas comprar con confianza, de forma segura y sin complicaciones.

Trabajamos para acercarte productos bien seleccionados, con procesos claros, atención directa y una experiencia de compra transparente.

Atendemos tanto a clientes individuales como a quienes buscan adquirir productos de forma práctica, con respaldo y comunicación clara.

🏬 ¿Universupply.mx tiene tienda física?

Actualmente operamos como una tienda 100% en línea.

Sin embargo, contamos con opciones de recolección coordinada en:

📍 Nuevo Laredo, Tamaulipas
📍 Monterrey, Nuevo León
📍 Zacatecas, Zacatecas

🚚 ¿Realizan envíos a todo México?

Sí. Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías confiables y con seguimiento disponible.

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el tipo de producto.

⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

📦 3 a 7 días hábiles normalmente.

Algunos productos pueden requerir tiempos adicionales dependiendo de disponibilidad.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

• Tarjeta de crédito y débito
• Mercado Pago
• Transferencia bancaria

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras.

🔒 ¿Es seguro comprar en Universupply.mx?

Sí. Nuestro sitio cuenta con conexión segura HTTPS y utilizamos plataformas de pago reconocidas para proteger tus datos y transacciones.

Además, ofrecemos atención directa antes y después de tu compra.

📦 ¿Puedo recoger mi pedido personalmente?

Sí. Algunos pedidos pueden recogerse en puntos coordinados de:

📍 Nuevo Laredo, Tamps.
📍 Monterrey, N.L.
📍 Zacatecas, Zacatecas

🔄 ¿Aceptan devoluciones?

Sí. Si existe algún problema con tu compra o el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar devolución dentro del periodo establecido en nuestra política de devoluciones.

📲 ¿Cómo puedo contactarnos?

📧 [email protected]

📱 WhatsApp / Teléfono
💬 Redes sociales oficiales

Nuestro equipo responde lo antes posible.

Universupply MX